Coordinador de estudio - A tiempo parcial Hillsboro

Coordinador de estudio - A tiempo parcial

Medio tiempo • Hillsboro
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Oportunidad de ascenso
  • Coincidencia 401(k)
En Waxing the City, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a lucir y sentirse lo mejor posible. Creemos que nuestros Coordinadores de Estudio marcan el tono de la experiencia global del cliente con la marca. Este puesto es el primer y último punto de contacto con los clientes, por lo que es un papel muy importante para el éxito del estudio. Contratamos Coordinadores de Estudio que compartirán nuestro compromiso de ofrecer una cultura solidaria y un ambiente acogedor que no se encuentran en ningún otro lugar. Formar parte de Waxing the City significa que formas parte de algo más grande: formas parte de mejorar la autoestima de nuestra comunidad.

Buscamos a una persona que prospere en un entorno colaborativo, divertido y ajetreado. Esta persona es un jugador de equipo que podrá promocionar nuestros servicios y productos con confianza, es automotivada y mantiene la curiosidad y la disposición para aprender sobre lo último y mejor en la industria de la belleza. Este puesto tiene margen de crecimiento para la persona adecuada.

Resumen
El Coordinador de Estudio es un puesto clave para crear la experiencia definitiva para el cliente.

El Coordinador del Estudio debe crear una impresión de calidez, profesionalidad y eficiencia. ¿Piensas rápido y buscas soluciones que generen equilibrio incluso en momentos de angustia? Si esto te suena, nos gustaría saber de ti.

Funciones esenciales
Saludar y registrar a los clientes cuando llegan al estudio. Ayuda con las consultas de los clientes, informa a los clientes sobre nuestra oferta de servicios, selección de productos y programa de membresía. Además, este puesto gestionará el calendario y proporcionará soluciones creativas a los problemas, maximizando la experiencia del cliente y brindando apoyo a los proveedores de servicios.

Funciones adicionales:
  1. Reprogramar clientes si es necesario.
  2. Cobertura de turnos en situaciones de emergencia o con poco aviso (enfermedades, etc.).
  3. Participa en eventos de divulgación comunitaria.
  4. Limpieza del estudio.
  5. Apoyar a la gestión con el seguimiento de inventarios.
Alcance de rol y complejidad
El Coordinador del Estudio reporta directamente al Gestor/Propietario del Estudio y es responsable de todos los aspectos de las operaciones de la sala de recepción. El Coordinador del Estudio es responsable de cumplir con los estándares establecidos de atención al cliente para clientes internos y externos.

Cualificaciones
  • La capacidad de demostrar habilidades excepcionales en experiencia del cliente
  • Habilidades de comunicación efectivas que incluyen, pero no se limitan a, iniciar y gestionar conversaciones con clientes
  • Capaz de demostrar habilidades para resolver problemas
  • Disposición para colaborar con los miembros del equipo
  • Servicio al cliente excepcional
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente
  • Se prefiere experiencia en salones/belleza o ventas al menudo, pero no es necesario
Horarios
Necesitamos flexibilidad porque el horario puede cambiar según las necesidades del estudio.
  • Miércoles de 8:45 a 17:00
  • Jueves de 8:45 a 19:00
  • Viernes de 8:45 a 19:00
  • Ocasionalmente sábados y/o domingos de 8:45 a 16:00
Beneficios
  • Gran cultura empresarial
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Oportunidades de bonificación
  • Depilación libre
  • Descuentos en venta al público
  • 401K con Compañía Compatible
La política de Waxing the City Hillsboro es proporcionar igualdad de oportunidades laborales (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano cubierto, de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Waxing the City Hillsboro cumple con las leyes estatales y locales aplicables que regulan la no discriminación laboral en todos los lugares donde la empresa dispone de instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones laborales, incluyendo, pero no limitado a, contratación, colocación, ascenso, despido, despido, revocación, traslado, permisos de ausencia, compensación y formación.

Waxing the City Hillsboro prohíbe expresamente cualquier forma de acoso ilegal a empleados basada en raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, información genética, discapacidad o condición de veterano. No se tolera en absoluto la interferencia indebida en la capacidad de los empleados de Waxing the City Hillsboro para desempeñar sus funciones laborales esperadas.
Compensación: 17,00 $ - 17,50 $ la hora




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