Gerente de estudio de depilación
Tiempo completo • Leander
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
- Recursos de bienestar
- Oportunidad de ascenso
El puesto de Gerente de Estudio es responsable de toda la operación y gestión diaria del negocio, así como de liderar un equipo para ofrecer la experiencia definitiva al cliente.
El Gerente del Estudio también trabajará estrechamente con los propietarios para supervisar la gestión de recursos humanos, las relaciones públicas/marketing, la atención al cliente/gestión de relaciones y la responsabilidad financiera. Este puesto requiere accesibilidad, incluyendo el primer punto de contacto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
FUNCIONES ESENCIALES:
- Adquisición de clientes, experiencia del cliente, retención de clientes
- Gestión de inventario
- Marketing Local, Participación Comunitaria, Redes Sociales del Estudio Local y Relaciones Públicas
- Reclutamiento, contratación, gestión, desarrollo y retención de personal
- Studio Upkeeping - incluye pero no se limita a lo siguiente: gestionar la lista de verificación de limpieza conforme a la Junta de Cosmetología para las salas de tratamiento y el vestíbulo frontal. Identificar y reportar cualquier equipo roto o inseguro en el estudio para garantizar la seguridad de empleados y clientes.
- Ejecución de promociones a nivel de sistema y crecimiento y retención del Programa de Lealtad Club Orange
ALCANCE Y COMPLEJIDAD DEL ROL:
Este puesto garantiza que el negocio funcione con máxima eficiencia, que la experiencia del cliente cumpla con las expectativas y objetivos, que el personal reciba la formación y desarrollo adecuados, y que el negocio opere con beneficios.
El Gerente del Estudio es responsable de supervisar la operación conforme a las leyes del Estado y de que todos los empleados (Cerólogos®) cuenten con las licencias adecuadas, la capacidad para desempeñar las tareas asignadas y sean expertos en ofrecer una experiencia al cliente de alta gama.
REQUISITOS MÍNIMOS REQUERIDOS:
- Título universitario de 2 años o equivalente
- Habilidades de liderazgo efectivas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para motivar a un equipo a ofrecer una experiencia superior al cliente
- Servicio al cliente excepcional
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y entregables simultáneamente
- Orientado al detalle
PREFERIDO:
- 2+ años de experiencia en operaciones de comercio minorista y gestión de personal
- 2+ años de experiencia en la industria de la belleza/salón
- Experiencia trabajando y liderando un equipo en un modelo de negocio franquiciado
Compensación: 35.000,00 $ - 55,000,00 $ al año
ENCERANDO LAS CARRERAS DE LA CIUDAD
En Waxing the City®, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse lo mejor posible. Para ello, nosotros y nuestros franquiciados contratamos a los mejores de los mejores para ofrecer un servicio al cliente excepcional y resultados expertos. Nos fundamos en la creencia de que los profesionales de la belleza pueden y deben tener una carrera exitosa a largo plazo en los servicios de belleza, por lo que encontrar el talento adecuado e invertir en su desarrollo está en nuestro ADN. Desde la formación práctica y patentada hasta la formación continua continua, nuestro talento se mantiene al día sobre las últimas innovaciones y tendencias en servicios y productos. De hecho, nuestros proveedores de servicios son tan hábiles en el arte de la cera que tienen un nombre especial: Cerólogo®. La palabra cerólogo se deriva de "cera" (cera en latín) y "ólogo" (para indicar su nivel de experiencia).
Nosotros y nuestros franquiciados contratamos talentos que comparten nuestro compromiso de proporcionar una cultura y experiencia solidaria y solidaria que no se encuentra en ningún otro lugar. Ser parte de la familia Waxing the City significa que estás ayudando a mejorar la autoestima del mundo.
Nosotros y nuestros franquiciados buscamos profesionales de la belleza que se enorgullecan de construir relaciones sólidas con los clientes a través de un excelente servicio y habilidades expertas. Si estás buscando aprender y crecer en tu carrera, y te apasiona la industria, queremos saber de ti.
Las ofertas de trabajo que figuran en este sitio son con estudios franquiciados de Waxing the City de propiedad y operación independientes. Cualquier solicitud u otra información enviada a través de este sitio se transmite directamente a la ubicación identificada. Cada estudio franquiciado de Waxing the City es responsable de tomar sus propias decisiones de contratación local, determinar la compensación, los beneficios y otros términos de empleo. Waxing The City Franchisor, LLC no dirige ni participa en las condiciones de empleo o decisiones en las ubicaciones franquiciadas. Al enviar una solicitud o información a través de este sitio, usted reconoce que está solicitando empleo en un estudio franquiciado y no en Waxing The City Franchisor, LLC.
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