Gerente de Estudio Shoreline

Gerente de Estudio

Tiempo completo • Shoreline

Lidera con pasión. Haz crecer un negocio. Empoderar a un equipo.

En Waxing the City, creemos en el poder de la confianza, y eso comienza con cómo hacemos sentir a las personas. Nuestra misión es ayudar a cada cliente a verse y sentirse lo mejor posible, y eso comienza con un liderazgo excepcional en cada estudio.

Estamos buscando un Studio Manager motivado y centrado en las personas para liderar nuestro equipo de Shoreline. Se trata de un puesto de liderazgo clave responsable de cultivar una cultura de estudio positiva, apoyar a un equipo de alto rendimiento, ofrecer una experiencia excepcional al cliente y hacer crecer el negocio.

¿Quién eres?

Eres un líder emprendedor y práctico que prospera en un entorno acelerado y orientado al cliente. Te preocupas profundamente por tu equipo y tu comunidad. Te sientes tan cómodo entrenando a un empleado como analizando los resultados financieros. Aportas energía, organización y pasión por la industria de la belleza, y quieres ser parte de algo que importa.

Lo que harás

Liderazgo y Desarrollo de Equipos
  • Liderar y motivar a un equipo de Coordinadores de Estudio y Cerólogos®
  • Organice reuniones diarias de equipo y reuniones regulares 1:1 para establecer objetivos, proporcionar entrenamiento y celebrar las victorias
  • Crear un entorno de aprendizaje de apoyo que fomente el crecimiento y la responsabilidad
  • Gestione el reclutamiento, la contratación, la incorporación, la capacitación y la programación
Experiencia del cliente
  • Garantice una experiencia cálida, acogedora y fluida para cada huésped
  • Supervise y mejore la retención, la satisfacción y la lealtad de los clientes
  • Defiende nuestro Programa de Fidelización Club Orange y otras promociones
Operaciones y Gestión Empresarial
  • Supervise las operaciones diarias y asegúrese de que el estudio esté limpio, seguro y completamente abastecido
  • Supervise y gestione el inventario, las relaciones con los proveedores y los pedidos de suministros
  • Asóciese con la propiedad en áreas clave como la contratación, el cumplimiento de RRHH y el rendimiento de las pérdidas y ganancias.
  • Mantener el cumplimiento de las regulaciones y licencias de la junta estatal
Marketing y Participación Comunitaria
  • Impulsar los esfuerzos de marketing local para crear conciencia y generar nuevos clientes
  • Gestiona la presencia en las redes sociales y las actividades de relaciones públicas a nivel de estudio
  • Representar a Waxing the City en la comunidad y construir asociaciones locales

Lo que traes

Obligatorio:
  • Título de asociado o experiencia equivalente
  • 2+ años de experiencia en liderazgo u operaciones, 5+ años de experiencia laboral relevante
  • Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación
  • Capacidad para liderar, entrenar e inspirar a un equipo
  • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples prioridades
  • Fuerte orientación al servicio al cliente y mentalidad de resolución de problemas
Preferible:
  • Experiencia en la industria de salones de belleza/spa, belleza o fitness
  • Experiencia en gestión empresarial o RRHH
  • Familiaridad con los sistemas de programación, nómina y CRM
¿Por qué unirse a nosotros?
  • Compensación competitiva y potencial de incentivos basados en el rendimiento
  • Tiempo libre remunerado (después de 90 días de unirse)
  • Descuento para empleados en artículos de venta al por menor
  • Forma parte de una marca respetada y en crecimiento en la industria de la belleza
  • Lidera con autonomía y genera un impacto real en tu comunidad
  • Trabaja con profesionales apasionados y orientados a un propósito
  • Apoyo continuo de los propietarios de estudios que invierten en su éxito
¿Listo para crecer con nosotros? Aplica hoy y ayúdanos a seguir brindando confianza a través de la atención, una cera a la vez.
Compensación: $60,000.00 - $80,000.00 por año




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