Especialista Senior en Depilación/Cerólogo®
Tiempo completo • Mt Prospect
Responsive recruiter
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Participación en las utilidades
- Formación y desarrollo
En Waxing the City, nuestros proveedores de servicios autorizados no solo son expertos en depilación, sino también autoridades en depilación. Esto nos llevó a crear nuestro propio título de técnicos cerólogos™, combinando "cera" (cera en latín) con "ólogo" (para resaltar su nivel de educación y experiencia). Después de un curso de capacitación práctica de una semana en nuestra Universidad® de Depilación, nuestros proveedores de servicios se convierten en cerólogos certificados.
AMA LO QUE HACES
Buscamos profesionales de la belleza que se enorgullecan de construir relaciones sólidas con los clientes a través de un excelente servicio y habilidades expertas. Si estás buscando aprender y crecer en tu carrera y te apasiona la industria, queremos saber de ti.
RESUMEN:
¿Te encanta la depilación? ¿Educar a los clientes sobre los beneficios de la depilación con cera y compartir las últimas tendencias de productos te llena de energía? ¿Estás buscando mejorar tus habilidades de depilación con cera o aprender una nueva técnica? Si es así, ¡Waxing the City puede ser una buena opción para ti! En Waxing the City, nuestros clientes son el centro de atención y nuestros técnicos son los mejores profesionales en su oficio.
- Responsable de la implementación de los estándares de servicio al cliente para todos los clientes internos y externos. El objetivo es superar las expectativas del cliente desde la consulta inicial hasta la gestión continua de las relaciones con los clientes.
- Responsable de mantener un ambiente limpio y profesional.
- Responsable de la prestación de servicios eficientes, eficaces y de alta calidad siguiendo todos los estándares de servicio de encerado definidos.
- Apoye y proteja nuestra cultura.
- Otras tareas asignadas con espíritu de trabajo en equipo.
- Sigue las normas de seguridad en todos los aspectos del desempeño de las funciones anteriores.
Alcance y complejidad de la función
El cerólogo sénior reportará directamente al propietario del negocio y trabajará en estrecha colaboración con expertos corporativos/de marca para aprender las técnicas de Waxing the City, los protocolos de servicio y los estándares de servicio al cliente. Esta persona servirá como un empleado clave para nuestro nuevo estudio: estamos buscando una persona motivada y dinámica que pueda ser un proveedor de servicios de primer nivel, ayudar a capacitar a los nuevos miembros del personal y contribuir a un entorno de trabajo colaborativo y divertido. El puesto ofrece una remuneración competitiva, participación en los beneficios y amplias oportunidades para ascender a puestos directivos.
Un cerólogo también es responsable de informar y educar a los clientes sobre nuestras ofertas de servicios, productos minoristas y programa de membresía, construyendo y reteniendo clientes a través de plataformas sociales, participación comunitaria y otros esfuerzos de marketing presentados por la gerencia.
Un cerólogo también es responsable de informar y educar a los clientes sobre nuestras ofertas de servicios, productos minoristas y programa de membresía, construyendo y reteniendo clientes a través de plataformas sociales, participación comunitaria y otros esfuerzos de marketing presentados por la gerencia.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Requerido: Licencia estatal actual (esteticista, cosmetólogo)
- Pasión por la depilación con cera y la industria de la belleza
- Habilidades de gestión del tiempo
- Sólidas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales
- Persona flexible y adaptable que acepta ser parte de un equipo.
- Servicio al cliente excepcional
- Auto-motivado
NUESTROS VALORES FUNDAMENTALES:
- Énfasis en las personas
- Excelente servicio al cliente
- Compasión y cuidado
- Asociaciones comunitarias
Compensación: $20.00 - $30.00 por hora
ENCERANDO LAS CARRERAS DE LA CIUDAD
En Waxing the City®, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse lo mejor posible. Para ello, nosotros y nuestros franquiciados contratamos a los mejores de los mejores para ofrecer un servicio al cliente excepcional y resultados expertos. Nos fundamos en la creencia de que los profesionales de la belleza pueden y deben tener una carrera exitosa a largo plazo en los servicios de belleza, por lo que encontrar el talento adecuado e invertir en su desarrollo está en nuestro ADN. Desde la formación práctica y patentada hasta la formación continua continua, nuestro talento se mantiene al día sobre las últimas innovaciones y tendencias en servicios y productos. De hecho, nuestros proveedores de servicios son tan hábiles en el arte de la cera que tienen un nombre especial: Cerólogo®. La palabra cerólogo se deriva de "cera" (cera en latín) y "ólogo" (para indicar su nivel de experiencia).
Nosotros y nuestros franquiciados contratamos talentos que comparten nuestro compromiso de proporcionar una cultura y experiencia solidaria y solidaria que no se encuentra en ningún otro lugar. Ser parte de la familia Waxing the City significa que estás ayudando a mejorar la autoestima del mundo.
Nosotros y nuestros franquiciados buscamos profesionales de la belleza que se enorgullecan de construir relaciones sólidas con los clientes a través de un excelente servicio y habilidades expertas. Si estás buscando aprender y crecer en tu carrera, y te apasiona la industria, queremos saber de ti.
Las ofertas de trabajo que se enumeran en este sitio pertenecen a los estudios Waxing the City, de propiedad y operación independientes, en régimen de franquicia. Cualquier solicitud u otra información enviada a través de este sitio se transmite directamente a la ubicación identificada. Cada estudio de Waxing the City franquiciado es responsable de tomar sus propias decisiones de contratación local, determinar la compensación, los beneficios y otros términos de empleo. Waxing the City Worldwide, LLC no dirige ni participa en las condiciones o decisiones laborales en las ubicaciones franquiciadas. Al enviar una solicitud o información a través de este sitio, usted reconoce que está solicitando empleo en una ubicación de estudio franquiciada y no en Waxing the City Worldwide, LLC.
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