Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Descuentos para empleados
Horario flexible
Uniformes gratuitos
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Fiestas de empresa
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance

ESTE PUESTO TIENE UN LARGO PLAZO DE CONTRATACIÓN...
FECHA DE INICIO: MEDIADOS DE MARZO DE 2025

¿Estás buscando lo siguiente?
- Vida laboral flexible
- Ayudar a otros a crecer y tener éxito en lo que hacen
- No estar sentado detrás de un escritorio todo el día
- El reto de apoyar a +12 empleados
- Usar tus habilidades para hacer crecer y desarrollar un negocio
- Planificación de eventos de marketing divertidos

Si es así... ¡Sigue leyendo!

AMA LO QUE HACES

En Waxing the City, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse lo mejor posible. Los gerentes de® estudio son verdaderos líderes que allanan el camino hacia el éxito para nuestros cerólogos y el negocio en general. Desde la creación de una experiencia única para nuestros clientes hasta la prestación de asesoramiento continuo a los proveedores de servicios y la gestión de las necesidades del negocio. Este puesto es uno en el que podrás desarrollar nuevas habilidades, pero también hacerte cargo de lo que hay que hacer para que el negocio crezca lo mejor posible.

Estamos buscando una persona que tenga un espíritu emprendedor que defienda las carreras de nuestros cerólogos® y su negocio hacia el éxito. Esta persona debe prosperar no solo en la ejecución de las operaciones diarias, sino también en ayudar a que el negocio crezca. Esta persona debe ser capaz de gestionar con confianza todos los aspectos del negocio, desde el servicio al cliente, la gestión de recursos humanos, el marketing local/relaciones públicas, el inventario y la responsabilidad fiscal. Esta persona también será una apasionada de la industria de la belleza, participará en un aprendizaje continuo y estará entusiasmada con la comunidad local a la que sirve el estudio.

RESUMEN:

El puesto de Studio Manager es responsable de toda la operación y gestión diaria del negocio y de liderar un equipo para ofrecer la mejor experiencia al cliente.

El gerente del estudio también trabajará en estrecha colaboración con los propietarios para administrar la gestión de recursos humanos, las relaciones públicas / marketing, el servicio al cliente / gestión de relaciones y la responsabilidad fiscal. Este puesto requiere accesibilidad, incluido el primer punto de contacto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

FUNCIONES ESENCIALES:

Adquisición de Clientes, Experiencia del Cliente, Retención de Clientes
Gestión de inventario (venta al por menor y consumibles)
Marketing local, participación comunitaria, redes sociales de estudio local y relaciones públicas
Gestión de Redes Sociales
Reclutamiento, contratación, gestión, desarrollo y retención de personal
Studio Upkeep: esto incluye, entre otros, lo siguiente; administrar la lista de verificación de limpieza de acuerdo con la Junta de Cosmetología para las salas de tratamiento y el área del vestíbulo delantero. Identificar y reportar cualquier equipo roto o inseguro en el estudio para garantizar la seguridad de los empleados y clientes.
Gestión de Pedidos de Presupuesto e Inventario
Ejecución de promociones en todo el sistema y crecimiento y retención del programa de fidelización Club Orange
1x1 con esteticistas mensualmente
Apoyo en todos los aspectos del crecimiento del estudio
Reuniones semanales con el grupo de propietarios para discutir el apoyo y las necesidades

ALCANCE Y COMPLEJIDAD DE LA FUNCIÓN:

Esta función garantiza que la empresa funcione con la máxima eficiencia, que la experiencia del cliente cumpla con las expectativas y los objetivos, que el personal reciba la formación y el desarrollo adecuados y que la empresa funcione con beneficios.

El gerente del estudio es responsable de supervisar el funcionamiento de acuerdo con las leyes del estado y que todos los empleados (cerólogos) tengan las licencias adecuadas®, las habilidades para realizar las funciones asignadas y sea experto en brindar una experiencia al cliente de alto nivel.

Beneficios:

PTO
Apoyo al seguro de salud
Posibles bonificaciones por rendimiento
Servicios gratuitos + 40% de descuento en tiendas
Swag de la empresa
Actividades de unión de equipo (puedes planificar trimestralmente)

TITULACIÓN MÍNIMA REQUERIDA:

Habilidades de liderazgo efectivas
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Capacidad para motivar a un equipo para ofrecer una experiencia superior al cliente
Servicio al cliente excepcional
Capacidad para hacer malabarismos con múltiples prioridades y entregables simultáneamente
Orientado al detalle
Experiencia en marketing
Experiencia gerencial

PREFERIDO (pero no necesario):

2 años de gestión empresarial y de personal
2 años de experiencia en la industria de la belleza/salón

Compensación: $45,000.00 - $65,000.00 por año

ENCERANDO LAS CARRERAS DE LA CIUDAD

En Waxing the City®, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse lo mejor posible. Para ello, nosotros y nuestros franquiciados contratamos a los mejores de los mejores para ofrecer un servicio al cliente excepcional y resultados expertos. Nos fundamos en la creencia de que los profesionales de la belleza pueden y deben tener una carrera exitosa a largo plazo en los servicios de belleza, por lo que encontrar el talento adecuado e invertir en su desarrollo está en nuestro ADN. Desde la formación práctica y patentada hasta la formación continua continua, nuestro talento se mantiene al día sobre las últimas innovaciones y tendencias en servicios y productos. De hecho, nuestros proveedores de servicios son tan hábiles en el arte de la cera que tienen un nombre especial: Cerólogo®. La palabra cerólogo se deriva de "cera" (cera en latín) y "ólogo" (para indicar su nivel de experiencia).

Nosotros y nuestros franquiciados contratamos talentos que comparten nuestro compromiso de proporcionar una cultura y experiencia solidaria y solidaria que no se encuentra en ningún otro lugar. Ser parte de la familia Waxing the City significa que estás ayudando a mejorar la autoestima del mundo.

Nosotros y nuestros franquiciados buscamos profesionales de la belleza que se enorgullecan de construir relaciones sólidas con los clientes a través de un excelente servicio y habilidades expertas. Si estás buscando aprender y crecer en tu carrera, y te apasiona la industria, queremos saber de ti.

Las ofertas de trabajo que se enumeran en este sitio pertenecen a los estudios Waxing the City, de propiedad y operación independientes, en régimen de franquicia. Cualquier solicitud u otra información enviada a través de este sitio se transmite directamente a la ubicación identificada. Cada estudio de Waxing the City franquiciado es responsable de tomar sus propias decisiones de contratación local, determinar la compensación, los beneficios y otros términos de empleo. Waxing the City Worldwide, LLC no dirige ni participa en las condiciones o decisiones laborales en las ubicaciones franquiciadas. Al enviar una solicitud o información a través de este sitio, usted reconoce que está solicitando empleo en una ubicación de estudio franquiciada y no en Waxing the City Worldwide, LLC.

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