Responsive recruiter

Beneficios:

Descuentos para empleados
Horario flexible
Oportunidad de avance

En Waxing the City, nuestra misión es crear la experiencia más excepcional para el cliente y construir relaciones con la comunidad a la que servimos.

VISIÓN GENERAL:

Buscamos un director de marketing y experiencia del cliente proactivo y centrado en las personas para gestionar y mejorar el recorrido general del cliente, así como para impulsar la participación de la comunidad, gestionar las asociaciones locales y mantener los estándares de la marca para la experiencia del cliente. Este es un puesto muy visible, ideal para alguien que está orientado a los detalles, confía en la divulgación y está entusiasmado por crecer dentro de un equipo pequeño pero poderoso. Este rol reporta directamente al propietario del estudio y sirve como un actor clave en el desarrollo comercial y la retención de clientes. También es una plataforma de lanzamiento hacia un posible puesto de Gerente General a medida que el estudio crece.

RESPONSABILIDADES CLAVE:

Asóciese con el personal del estudio para crear experiencias excepcionales para los clientes
Fomentar las relaciones con los clientes para comprender sus necesidades y preferencias
Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y agilizar los procesos
Construya y mantenga relaciones con empresas, personas influyentes y organizaciones locales
Planifique y ejecute eventos externos, activaciones de marca y campañas promocionales
Representa a Waxing the City en eventos comunitarios, alcance en el campus (¡Gig 'em!) y pop-ups
Supervise el contenido de las redes sociales locales y las comunicaciones orientadas a la comunidad
Asegúrese de que el entorno del estudio refleje sistemáticamente los estándares de la marca (limpieza, presentación, señalización, merchandising, etc.)
Apoye el flujo de citas durante las horas pico y administre la presentación minorista
Seguimiento y seguimiento de nuevos clientes potenciales y actividades promocionales
Colabore con el propietario del estudio para medir el éxito de las campañas de marketing y los eventos
Contribuir a las estrategias de adquisición y retención de clientes

QUIÉN ERES:

Extrovertido, organizado, automotivado e impulsado por resultados
Con experiencia en servicio al cliente, marketing, alcance comunitario, planificación de eventos o venta minorista / hospitalidad
Confianza para trabajar de forma independiente y asumir la responsabilidad de las tareas
Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales (en persona, por teléfono y por correo electrónico/redes sociales)
Emocionado por la oportunidad de crecer en una posición de liderazgo
Bono: La familiaridad con la industria de la belleza o el bienestar es una ventaja

QUÉ OFRECEMOS:

Pago competitivo por hora
Horario flexible
Camino claro hacia el crecimiento profesional dentro del estudio
Tutoría directa del propietario del estudio
Oportunidad de dar forma a la presencia local de la marca en la comunidad de College Station

NUESTROS VALORES FUNDAMENTALES:

Énfasis en las personas
Excelente servicio al cliente
Compasión y cuidado
Asociaciones comunitarias

Compensación: $37,500.00 - $40,000.00 por año

ENCERANDO LAS CARRERAS DE LA CIUDAD

En Waxing the City®, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse lo mejor posible. Para hacer eso, nosotros y nuestros franquiciados contratamos lo mejor de lo mejor para brindar un servicio al cliente excepcional y resultados expertos. Nos fundamos con la creencia de que los profesionales de la belleza pueden y deben tener una carrera exitosa en servicios de belleza a largo plazo, por lo que encontrar el talento adecuado e invertir en su desarrollo está en nuestro ADN. Desde capacitación práctica patentada hasta educación continua continua: nuestro talento se mantiene actualizado sobre las últimas innovaciones y tendencias en servicios y productos. De hecho, nuestros proveedores de servicios son tan hábiles en el arte del encerado que tienen un nombre especial: Cerologist®. La palabra cerólogo se deriva de "cera" (cera en latín) y "ólogo" (para indicar su nivel de experiencia).

Nosotros y nuestros franquiciados contratamos talento que comparte nuestro compromiso de brindar una cultura solidaria y de apoyo y experiencia que no se encuentra en ningún otro lugar. Ser parte de la familia Waxing the City significa que estás ayudando a mejorar la autoestima del mundo.

Nosotros y nuestros franquiciados buscamos profesionales de la belleza que se enorgullezcan de construir relaciones sólidas con los clientes a través de un excelente servicio y habilidades expertas. Si está buscando aprender y crecer en su carrera, y tiene pasión por la industria, queremos saber de usted.

Las ofertas de trabajo que figuran en este sitio son con estudios franquiciados de Waxing the City de propiedad y operación independientes. Cualquier solicitud u otra información enviada a través de este sitio se transmite directamente a la ubicación identificada. Cada estudio franquiciado de Waxing the City es responsable de tomar sus propias decisiones de contratación local, determinar la compensación, los beneficios y otros términos de empleo. Waxing The City Franchisor, LLC no dirige ni participa en las condiciones de empleo o decisiones en las ubicaciones franquiciadas. Al enviar una solicitud o información a través de este sitio, usted reconoce que está solicitando empleo en un estudio franquiciado y no en Waxing The City Franchisor, LLC.

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